【課程背景】

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，培訓(xùn)發(fā)展已經(jīng)越來越被認(rèn)可和重視，成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色，越來越多的企業(yè)開始建立自己的企業(yè)大學(xué)，打造學(xué)習(xí)型組織文化。

作為培訓(xùn)管理者，承擔(dān)著組織及人才發(fā)展的重?fù)?dān)。但怎樣做好這項(xiàng)工作，對(duì)中國的企業(yè)和培訓(xùn)管理者來說都還是一個(gè)摸索中的命題。在現(xiàn)今培訓(xùn)管理面臨四大挑戰(zhàn)當(dāng)中，“培訓(xùn)管理者專業(yè)水平亟需提升”排在第一位。絕大部分的培訓(xùn)管理者沒有接受系統(tǒng)培訓(xùn)就直接上崗，在工作中經(jīng)常面臨以下問題：

如何讓培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)更緊密結(jié)合，促進(jìn)績效目標(biāo)達(dá)成？

如何提取分析企業(yè)培訓(xùn)需求？

如何開發(fā)有效實(shí)用的課程，建立課程體系？

如何搭建內(nèi)部講師隊(duì)伍，后續(xù)又怎樣培養(yǎng)和管理？

如何管理和評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目，獲得業(yè)務(wù)部門的認(rèn)同與支持？

……

調(diào)查表明，越來越多企業(yè)培訓(xùn)管理者對(duì)于工作有很多苦惱，渴望獲得更多學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。本課程秉承“幫助培訓(xùn)管理者提升專業(yè)能力，促進(jìn)企業(yè)績效改進(jìn)”的理念，從培訓(xùn)管理的三大車輪——課程體系、講師體系、運(yùn)營體系三大方面進(jìn)行深入講解，輔以諸多500強(qiáng)企業(yè)及知名企業(yè)的經(jīng)典人才發(fā)展案例，提供大量模型工具，全面提升學(xué)員需求調(diào)研、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營、課程體系及講師隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)評(píng)估等各維度的專業(yè)能力。

【課程對(duì)象】

培訓(xùn)管理者、HR

【課程收益】

1、 了解培訓(xùn)管理的本質(zhì)及意義

2、 了解培訓(xùn)體系搭建的三大模塊

3、 掌握培訓(xùn)需求信息收集的四大維度及五大方法

4、 掌握培訓(xùn)需求信息分析的四大維度及方法

5、 了解課程開發(fā)管理的流程

6、 了解三種課程體系序列，掌握建立課程體系的工作任務(wù)分析法

7、 了解內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)的1.0與2.0模式

8、 了解內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)流程，掌握內(nèi)部講師隊(duì)伍招募、選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)等關(guān)鍵要點(diǎn)

9、 了解制度管理、預(yù)算管理、培訓(xùn)計(jì)劃管理等培訓(xùn)基礎(chǔ)運(yùn)營知識(shí)

10、掌握培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與運(yùn)營的九大節(jié)點(diǎn)

11、掌握柯氏四級(jí)評(píng)估的運(yùn)用

12、課后贈(zèng)送一套珍貴的培訓(xùn)管理資料，內(nèi)含諸多500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例、工具

【課程大綱】

前言：走進(jìn)組織培訓(xùn)管理

? 培訓(xùn)究竟是什么——關(guān)于培訓(xùn)管理的10個(gè)定位

? 培訓(xùn)體系的三輪驅(qū)動(dòng)

三輪驅(qū)動(dòng)之一：課程體系篇

第一講：培訓(xùn)需求信息收集

? 培訓(xùn)需求信息收集的四大維度

? 培訓(xùn)需求信息收集五大方法——問卷法

? 培訓(xùn)需求信息收集五大方法——訪談法

? 培訓(xùn)需求信息收集五大方法——觀察法

? 培訓(xùn)需求信息收集五大方法——頭腦風(fēng)暴法

? 培訓(xùn)需求信息收集五大方法——戰(zhàn)略推演法

第二講：培訓(xùn)需求信息分析

? 培訓(xùn)需求信息四大維度分析——績效/差距分析

? 培訓(xùn)需求信息四大維度分析——組織分析

? 培訓(xùn)需求信息四大維度分析——必要性分析

? 培訓(xùn)需求信息四大維度分析——可行性分析

第三講：課程開發(fā)管理

? 課程開發(fā)策略矩陣

? 課程開發(fā)流程管理

第四講：課程體系搭建

? 什么部門/崗位優(yōu)先搭建課程體系

? 三種常見的課程體系設(shè)計(jì)

? 搭建課程體系——工作任務(wù)分析法

三輪驅(qū)動(dòng)之二：講師體系篇

第一講：內(nèi)部講師培養(yǎng)的1.0與2.0

? 1.0模式的特點(diǎn)

? 2.0模式的特點(diǎn)

? 1.0模式與2.0模式的選擇

第二講：內(nèi)部講師培養(yǎng)的前期準(zhǔn)備

? 項(xiàng)目設(shè)計(jì)

? 獲取支持

第三講：內(nèi)部講師管理制度的建立

? 角色定位

? 招募選拔

? 晉級(jí)與降級(jí)

? 激勵(lì)

第四講：內(nèi)部講師招募與選拔

? 招募模式

? 招募渠道

? 內(nèi)部講師選拔模型

第五講：內(nèi)部講師技能培訓(xùn)

? “TTT”都包括什么

? 內(nèi)部講師全方位培訓(xùn)項(xiàng)目的流程設(shè)計(jì)

? 資源有限的情況下如何設(shè)計(jì)內(nèi)部講師培訓(xùn)內(nèi)容

? 內(nèi)部講師的持續(xù)性培養(yǎng)

第六講：內(nèi)部講師評(píng)審認(rèn)證與授課跟進(jìn)

? 評(píng)審認(rèn)證的意義

? 評(píng)審團(tuán)的組成

? 評(píng)審認(rèn)證的注意事項(xiàng)

? 內(nèi)部講師的授課跟蹤

第七講：內(nèi)部講師的激勵(lì)措施

? 物質(zhì)激勵(lì)

? 榮譽(yù)激勵(lì)

三輪驅(qū)動(dòng)之三：運(yùn)營體系篇

第一講：培訓(xùn)運(yùn)營基礎(chǔ)

? 培訓(xùn)制度管理

? 培訓(xùn)費(fèi)用管理

? 培訓(xùn)計(jì)劃管理

第二講：培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與運(yùn)營

? 探尋痛點(diǎn)——團(tuán)隊(duì)列名法

? 項(xiàng)目定性

? 項(xiàng)目小組分工

? T字型學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建

? 撰寫項(xiàng)目方案

? 項(xiàng)目營銷

? 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

? 項(xiàng)目組織與過程管控九要素

? 項(xiàng)目結(jié)束后的跟蹤與評(píng)估

第三講：培訓(xùn)評(píng)估

? 柯氏四級(jí)評(píng)估——一級(jí)評(píng)估

? 柯氏四級(jí)評(píng)估——二級(jí)評(píng)估

? 柯氏四級(jí)評(píng)估——三級(jí)評(píng)估

? 柯氏四級(jí)評(píng)估——四級(jí)評(píng)估

【講師介紹】

李聲華  老師

西安勝任力特聘高級(jí)培訓(xùn)師 / 培訓(xùn)體系建設(shè)專家

17年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)；專注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)；ATD（美國人才發(fā)展協(xié)會(huì)）認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師；AACTP（美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）認(rèn)證國際注冊(cè)培訓(xùn)師；廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事；北京大學(xué)EMBA/清華大學(xué)MBA特邀講師；曾任：日立系統(tǒng)大學(xué)  校長；國家電網(wǎng)、中國煙草、中廣核、阿里巴巴、騰訊、豐田汽車、平安集團(tuán)、中國電信、中國移動(dòng)、招商銀行、碧桂園、中石化、LG、南方航空等上百家知名企業(yè)特聘導(dǎo)師。

【職業(yè)背景】

500多家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建與輔導(dǎo)：國家電網(wǎng)、中國電信、碧桂園等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師，擅長從編、導(dǎo)、演三個(gè)方面設(shè)計(jì)輔導(dǎo)課程，內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開發(fā)、課件制作、微課設(shè)計(jì)、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域，共培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍超過10萬人。并承諾現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出、優(yōu)化課程，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。

【授課風(fēng)格】

李老師授課最大的特色在邏輯性強(qiáng)、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強(qiáng)。多種短小精悍的實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)、內(nèi)容詳實(shí)的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動(dòng)活潑的案例討論、輕松幽默的體驗(yàn)式教學(xué)，以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性，現(xiàn)場(chǎng)就能看到培訓(xùn)效果，達(dá)到“學(xué)以致用，學(xué)以致變”，使學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實(shí)戰(zhàn)技能。

【課程時(shí)間】

2024年12月20-21日（上午：9:00—12:00 ；下午：13:30—16:30）

【課程地點(diǎn)】

西安

【課程費(fèi)用】

2760元/人。