中層管理者是企業(yè)人才的中堅力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，除了具有管理職責、崗位職責外，還起到員工與決策者上傳下達的作用，如果中層缺乏正確的角色定位，沒有良好的團隊管理技能，企業(yè)再好的戰(zhàn)略也不會得到有效的執(zhí)行，最終影響企業(yè)發(fā)展和績效提升。因此，中層管理能力提升成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。

如果要造就一個強大的公司，那么，就必須先打造強大的中層。真正的領導者應該是在正確的崗位，帶領團隊做正確的事的人。但實際情況是，大部分中層管理者都是以經(jīng)驗為主導的業(yè)績優(yōu)秀者，在團隊管理中往往缺少專業(yè)的管理知識與正確的角色定位認知，導致部門的管理水平參差不齊。

西安勝任力根據(jù)多年管理、咨詢、培訓實踐積累，結合MTP中的先進理念和實操技能，突出“知”、“行”合一的中層管理培訓架構，推出《MTP——中層管理能力發(fā)展培訓》系列課程，通過四大課程模塊——角色篇、管人篇、理事篇和團隊篇的學習，旨在幫助企業(yè)中層管理人員增強角色認知、責任意識和提高管理技能，全面提升企業(yè)執(zhí)行力和經(jīng)營績效。

受西安某建筑集團公司委托，西安勝任力于2021年6月5日對其集團中層管理人員實施《中層管理者的角色定位與認知》主題培訓，這是本次MTP中層管理發(fā)展系列培訓的第一場——《管理者角色定位與認知》。

課程共分為三個模塊展開

一、角色轉變。

所謂管理，就是為了達成組織的目的和目標，而將所有經(jīng)營資源進行經(jīng)濟的、有效果的、有效率地持續(xù)運用。而作為管理者，首先要明確自己與骨干員工在組織中的位置、職責、對象、技能等方面的差別，從而以不同的身份去創(chuàng)造價值。

二、定位誤區(qū)。

中層管理者常常會出現(xiàn)將自己定義成土皇帝、民意代表、自然人、傳聲筒、勞動模范等錯誤身份。這不僅失去了作為管理者的意義，更大大降低了企業(yè)的運轉效率。講師結合“新經(jīng)理”和“老經(jīng)理”的痛點梳理出了一套“治療方案”。幫助企業(yè)中層領導者在管理崗位上從容應對各種管理問題。

三、立場職責。

作為企業(yè)中層管理者，肩負著將領導決策執(zhí)行落地的使命，要求管理者把企業(yè)決策層的管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃，把一些具體的方案和方法真實、準確地傳遞給基層的每一個員工。明確團隊及各崗位員工的職責，嚴格執(zhí)行工作標準，認真履行崗位職責。

最后，老師借現(xiàn)代管理學之父，彼得德魯克的一句話“管理不在于知，而在于行”深入淺出的點明主題，為本次培訓畫上圓滿句號！

同時西安勝任力于2021年6月26日對其集團中高層管理人員實施《部屬培育與工作教導》主題培訓，這是本次MTP中高層管理發(fā)展能力系列培訓的第二場。

基層員工能力強弱的表現(xiàn)主要是對工作的理解、執(zhí)行力的強弱、匯報的技巧等三個層面。這就對中層能否調動下屬的積極性、有無勇于擔當?shù)淖杂X性、是否起到承上啟下的潤滑劑作用有了一定的要求。因此，對于下屬的培育與教導就成了每一位中層管理者的必修課程。

1、怎樣指導下屬完成任務

凡事有交代，件件有著落，事事有回音。工作部署與教導就是要通過別人來完成任務，這首先就要求管理者在與下屬進行工作分派時要讓員工明白，該干什么以及該如何干，要根據(jù)員工自身能力正確進行工作分配并對部屬進行工作指導。這一點，老師提出以“心理契約”來管理下屬，要了解每一個下屬，知道他們需要什么，管理者和公司能夠給他什么，要讓他們充分了解自己的崗位職責和崗位意義。

2、如何有效培育下屬

現(xiàn)代管理學之父彼得 · 德魯克提出，管理者最重要的工作就是培養(yǎng)人。這種培養(yǎng)的方向決定著人，既作為人，又作為一種資源，能否變得更富活力，或最終完全失去活力。這一點不僅適用于被管理的人，而且適用于管理者自身。因此，領導就肩負著培養(yǎng)部屬的責任。在這一部分，以對培育對象的能力、實施培育的程序為切入點，通過技巧與工具的使用，全方位幫助中層管理者提升領導能力。 

3、工作教導與有效反饋?

老師根據(jù)成人學習的特點與對策，引出教導“四階段法”在傳授工作時以“教三練四”的方式結合“BIC”溝通工具方法，以講練結合的授課方式啟發(fā)領導者在工作教導過程中有效反饋的重要性。

在2021年8月7日，西安勝任力實施了定制MTP培訓項目之《高績效團隊建設與管理》主題課程。本次主題培訓由西安勝任力資深培訓講師蔣巍巍老師主講，內(nèi)容主要圍繞高績效團隊特征、高績效團隊的“建法”、“管法”、“帶法”幫助學員結合“機制”、“人心”等幾個維度來提升團隊管理能力。真正做到：打破制約管理者的困局，打造高績效團隊領導者的思維能力！

在高績效團隊的“建法”篇里，蔣老師以“建法講結構、打法重戰(zhàn)術、管法講機制、干法講人性”開篇，詳細的闡述了高績效團隊需要“定位清晰、目標明確、分工合理、先分再合、和而不同”五步法來建立高效的團隊框架，同時要明確“團隊行為、團隊目標、團隊精神、團隊文化”，培養(yǎng)團隊能力，引進高質量人才隊伍，建立屬于企業(yè)獨有的企業(yè)文化。

在高績效團隊的“管法”篇，在這部分蔣老師帶領在場管理人員明確了一個團隊方案的正確執(zhí)行，是要依靠“100%的意愿+100%的方案+100%的行動+100%的結果”共同作用，還要通過“假設、推演、預案”來做好一切準備。通過每一位管理者的用心付出和高效執(zhí)行，一定可以打造一支屬于自己的高績效團隊。

高績效團隊的“帶法”篇，老師提出了狀態(tài)比能力更重要，信任比能力更重要。通過“建立信任、管理流程、高效溝通、目標導向、共同承諾”建立團隊的信任基石，同時要“目標設置、責任到人、引導激勵、培訓技能、排名PK、獎罰分明”來維護團隊的高效運轉。

通過此次《MTP中層管理能力發(fā)展項目》培訓，相信參訓學員能夠樹立中層管理人員正確的角色定位與職業(yè)心態(tài)，進而提升高效執(zhí)行的能力，在此基礎上全方位提升管理人員管理水平、提高組織經(jīng)營績效！

一個人可以走的很快，一群人可以走的很遠。祝愿各位中層管理者感悟學習，體驗成長。西安勝任力作為一家專業(yè)化管理咨詢公司，會繼續(xù)為西安建工市政交通集團有限公司的管理提升和持續(xù)發(fā)展做出應盡的努力， 推動個人及其組織走向成功！